这里包含有关教育支持的最常见的组织性和技术性问题的答案。如果您在这里找不到要找的内容，请使用我们的联系电子邮件地址，让我们知道缺少什么信息。
一般信息 - 登录
我需要登录 - 我从哪里获取登录数据？
我需要登录 - 我从哪里获取登录数据？
您可以从您所在教育机构的管理员处获取登录数据。您的管理员可以为您请求登录数据，然后将其通过电子邮件发送给您。如果尚未在您所在的教育机构中指定管理员，或者您想被分配该角色，请与我们联系。
- 给我们发送电子邮件，其中需包含以下信息：
- 名
- 姓
- 职能 [学生、老师等]
- 教育机构
- 教育机构地址
- 电话号码
- 用于进一步联络的电子邮件地址
登录贝加莱网站对我有什么好处？
登录贝加莱网站对我有什么好处？
- 登录后可以使用以下功能：
- 下载Automation Studio
- 授权Automation Studio
- 下载培训文档
- 查看其它信息
- 访问学习材料（视频教程、录制的在线研讨会等）
我忘记密码了 - 我该怎么办？
我忘记密码了 - 我该怎么办？
如果您忘记密码了，则可以单击登录窗口中“忘记密码了？”。然后将要求您输入用户名和电子邮件地址。如果您忘记了用户名或您的电子邮件地址已更改，请使用以下电子邮件地址与我们联系。
贝加莱网站上的用户管理
贝加莱网站上的用户管理如何进行？
贝加莱网站上的用户管理如何进行？
用户管理是教育机构的责任。为此，需要有效的管理员登录数据。用户管理必须具备以下条件：
- 使用管理员登录数据进行登录
贝加莱网站上的登录窗口 - 转到“我的门户” - 管理用户
- 我的门户网站
可以使用图像中的导航链接选择各种活动
Automation Studio
我如何从贝加莱网站下载Automation Studio？
我如何从贝加莱网站下载Automation Studio？
- 您需要以下数据来下载Automation Studio：
- 用户名和密码
- 您所在教育机构的Automation Studio序列号
- 下载程序
- 在下载区，导航到Software / Automation Studio / Automation Studio 4.2部分。
- Automation Studio V4.2
- 选择“Automation Studio”类别，并单击“下载”图标。
- 然后提示您输入用户名和密码。
- 成功登录后，您可以继续下载。
- 然后提示您输入您所在教育机构的Automation Studio序列号。
- 然后将会下载Automation Studio。
我如何进行Automation Studio授权？
我如何进行Automation Studio授权？
- 授权必须满足以下要求：
- 您所在的教育机构已输入到我们系统中。
- 您需要贝加莱网站的有效登录数据。
- 授权程序
- 如果尚未获得Automation Studio授权，则将自动显示授权对话框。
- 授权对话框的完整说明可以在“自动化帮助”中找到。
无法进行授权 - 现在怎么办？
无法进行授权 - 现在怎么办？
如果无法进行Automation Studio授权，例如由于超出授权数量，请与您的顾问联系。