Kundens behov är grunden för att drömmen ska utvecklas

Kundernas behov har alltid varit i fokus. Genom att lyssna på deras dagliga utmaningar uppnås en djupare förståelse för vilka behov som finns. Om de inte kan lösas med den hårdvara och mjukvara som redan erbjuds är B&R inte rädda för att tillsätta en expertgrupp och utveckla. För om det finns ett behov hos en kund så är det garanterat även ett behov hos andra kunder. Trender och idéer sprids snabbt på marknaden.

Patric Thysell har haft en dröm, som han arbetat med i över 20 år, att skapa ett system som skulle kunna koppla samman automationsvärlden och IT-världens ofantliga möjligheter.

När han satt i ett kundmöte för några år sedan, som han har gjort så många gånger tidigare, och pratade om ett framtida projekt om vilka utmaningar kunden hade, kunde han tydligt se att exOS kunde vara svaret och lösningen på deras utmaningar. Om denna kund behöver ett crossover-system för integration mellan Automation Runtime och Linux, så måste det finnas fler kunder som kommer att hamna i samma situation. Detta var utgångspunkten för Patric att sätta igång drömmen om att skapa ett system som låter IT- och OT-operativsystem kommunicera med varandra obehindrat.

Patric: "Jag tror att allt vi har utvecklat på B&R har varit baserat på ett behov från våra kunder. Vi utvecklar det vi vet behövs, och inte det vi tror kommer att behövas”.

Läs också: Ny frihet genom IT- och OT-integration

Utveckling på B&R härstammar oftast från en kunds behov, så Patric fick genast grönt ljus från B&R:s huvudkontor i Eggelsberg och satte ihop ett team av experter inom detta område. Totalt har fem personer arbetat "on-and-off" med projektet de senaste åren. Som huvudarkitekt bakom exOS har Patric lett och guidat teamet på bästa möjliga sätt och de har arbetat uteslutande på distans, då teamet består av personer från flera länder och knutna till olika kontor.

Patric: "Vi är ett gäng nördar som har utvecklat exOS för ytterligare ett gäng nördar. Om du är en programmerare kommer du att gilla det”.

Patric har mer än 20 års erfarenhet av programmering, men han har inte alltid arbetat i det nordiska teamet av applikationsingenjörer. När han först började på B&R var det i det internationella teamet på huvudkontoret i Österrike. Patric växte ursprungligen upp i Österrike men med svenska anor. Senare flyttade han norrut och var knuten först till det svenska teamet och senare även till det danska teamet där han arbetade med affärsutveckling, konceptutveckling och samskapande. Han har varit runt mycket och känner till vartenda skrymsle i gruppen. Förutom att ha en god teknisk insikt har han också en förståelse för hur våra kunder arbetar och hur de agerar på marknaden. Patric har därför hjälpt till att utveckla den nordiska ”Co-Creation Roadmap” – som ligger till grund för hur teamet arbetar tillsammans med våra kunder.

Patric: ”Jag gillar verkligen programmering, men jag gillar även att prata med kunder. Det är otroligt spännande - när man åker ut till en kund och ser deras maskin och bildar en överblick över vad vi kan göra specifikt för kunden, som de kanske inte har idag, eller som de själva inte har tänkt på”.

Patric är ödmjuk och med sina egna ord har han inte lett laget utan han har varit en del av utvecklingsteamet och jobbat lika hårt som alla andra. Han är absolut målmedveten, för när Patric sätter upp ett mål för sig själv jobbar han tills det nås. Så förutom att leda teamet har han även tagit ett stort ansvar i själva utvecklingsarbetet.

Det står egentligen för "enhanced crossover for Operating Systems", vilket kan översättas till förbättrad övergång mellan operativsystem, och vad betyder det exakt? Det betyder att Patric och hans team har tittat på de lösningar som redan finns på marknaden, och sedan har de skapat ett nytt och förbättrat system som trådlöst knyter samman Automation Runtime och Linux-applikationer.

Läs också: Världens största mjukvaruekosystem

”Även om vi har tvingats sitta var för sig och utveckla på samma produkt så har vi haft ett gemensamt mål och sammanhållning i att vilja lösa den här utmaningen och det har lyckats på bästa sätt för oss. Ja, produkten är redo för kunderna, men vi jobbar såklart vidare med att göra den ännu bättre, för utveckling stannar aldrig”, säger Patric och ler.

Teamet har inkluderat personer från flera länder redan från början och därför har projektet varit ett onlinesamarbete från dag ett. Så även om det har varit under åren med Corona-pandemin har detta inte påverkat utvecklingen av exOS. Man kan säga att det är ett online mjukvaruverktyg, utvecklat online!

När de började utgick de från den tidigare nämnda kundutmaningen, som satte fart på det hela, och målet var att lösa två problem. Det svåra problemet med datakommunikation mellan IT- och OT-operativsystemen och inkapslingen av en funktionalitet över de två systemen.

Patric: "Ja, vi har lyckats. Jag är supernöjd med produkten som vi har lanserat. Det är genomarbetat och det löser de problem som andra kommunikationsprotokoll har svårt att hantera.

Men teamet har inte på något sätt avslutat utvecklingen av exOS. En överbyggnad kommer, och de har flera mycket spännande och vilda projekt byggda på exOS på gång. Det blir dock inte med Patric som drivkraft, eftersom han med gott samvete har lämnat över stafettpinnen och kontrollen över den fortsatta utvecklingen av exOS till en annan mycket kompetent kollega, Michael Vestergaard, som också har varit med i exOS-teamet sedan start.

Patric fortsätter själv sin resa i B&R Group och arbetar nu som Ad Interim Country Manager på det svenska B&R försäljnings- och ingenjörskontoret. Här kommer han att hålla fokus på affärsutveckling, samarbete med kunder och allmän ledning. Men han kan nog inte helt hålla sig från tekniken, eftersom det sitter väldigt djupt i hans hjärta.