Um diálogo digital com sua máquina

Tradicionalmente, quando um OEM vende uma máquina, eles não esperam manter contato constante com o comprador, pois isso significa que a máquina está funcionando. A questão é o quão bem essa máquina está funcionando. Além da ocasional peça de substituição e manutenção agendada, contato com consumidor - e qualquer possibilidade de lucro adicional - termina na hora da entrega. Porém, tudo isso está prestes a mudar.

Pela digitalização, a Industrial Internet of Things (IIoT) e aplicações na nuvem, agora é possível monitorar máquinas em campo e avaliar sua performance. Para fabricantes de máquinas, essas funcionalidades abrem espaço para novas possibilidades. Se eles podem analisar a produtividade, consumo de energia e indicadores de performance chave das máquinas vendidas, a pergunta que resta é se é possível usar todo esse conhecimento para oferecer novos serviços e estabelecer novos modelos de negócio. Para especialistas em IoT, a resposta para essa questão é um claro "sim". Isso é precisamente o que se torna possível quando você tem acesso a dados compreensíveis sobre o estado da máquina.

Se eles quiserem se tornar mais atentos as necessidades de seus consumidores, fabricantes precisam de uma conexão com suas máquinas em campo. "Essa é a única maneira que eles podem analisar o comportamento das máquinas e como elas estão funcionando," explica René Blaschke, especialista da B&R em IIoT. Mesmo com muitos argumentos em favor de uma solução na nuvem, fabricantes de máquina ainda tendem a ser céticos. A questão frequentemente perguntada é: "O que um sistema na nuvem me oferece que eu não consiga com acesso remoto?" Blaschke tem uma resposta simples: "Acesso remoto só te mostra o que pode ser visto na tela IHM da máquina. As capacidades de uma solução na nuvem são mais profundas e significativas: Ela pode prover informação sobre a condição e performance da máquina. As incontáveis possibilidades que isso oferece agora estão disponíveis para clientes B&R na forma de sua primeira aplicação na nuvem, o Asset Performance Monitor.

O Asset Performance Monitor coleta dados da máquina sem parar, as analisa e as mostra em um painel claramente organizado. Isso facilita que OEMs analisem o estado de suas máquinas - em qualquer hora e qualquer lugar. "A aplicação na nuvem fornece uma visão global de toda a frota de máquinas," diz Blaschke. Pela primeira vez, eles tem avaliações detalhadas de como suas máquinas estão performando em campo. "Quando fabricantes são capazes de ver os níveis de produção, consumo de energia e indicadores de performance chave de suas máquinas, eles podem selecionar e comparar os dados para um tipo específico de máquina entre toda sua base instalada. Isso permite que eles identifiquem fraquezas e façam melhorias específicas na máquina," diz Blaschke. O conhecimento obtido pela análise de dados também pode ser usado para desenvolver máquinas mais eficientes.

Porém, melhorias de máquina específicas são apenas uma maneira de explorar os dados obtidos. O Asset Performance Monitor também oferece fabricantes de máquinas a habilidade de implementar novos modelos de negócio Blaschke cita acordos de nível de serviço e serviços de manutenção customizados como dois exemplos. "Com acesso a dados de toda sua frota, fabricantes de máquinas conseguem oferecer a seus compradores um serviço sob medida. Por exemplo, eles podem adaptar o intervalo entre serviços baseado em o quanto a máquina está sendo usada."

Fabricantes de máquinas também podem oferecer upgrades para máquinas inteiras ou funções específicas para beneficiar seus consumidores. Eles podem oferecer serviços novos e melhorados na área de energia e monitoramento de condição, incluindo dados de consumo de processamento e exibindo alarmes. Com a tecnologia mapp da B&R, fabricantes de máquinas não precisam desenvolver e fazer manutenção constante dessas funções pessoalmente. Tudo que eles tem que fazer é implementar e configurar os componentes pré-fabricados do software mapp.

A solução na nuvem é baseada na plataforma ABB Ability, a oferta digital, unificada e intersetorial da ABB, empresa mãe da B&R. O Microsoft Azure funciona como a infraestrutura para a plataforma ABB Ability. Ele garante acesso confiável para todos os serviços ABB Ability ao redor do mundo. O principal benefício de ter esses parceiros fortes para os OEMs é a tranquilidade. Com diz Blaschke: "O sistema é completamente escalável, então não importa se o fabricante tem cinco ou mil máquinas em campo.

Regulamentações locais de dados, como o General Data Protection Regulation (GDPR) na Europa, podem ser integrados na solução da B&R porque a plataforma da ABB leva em conta esses requerimentos. "Somente os mais recentes algorítimos de encriptação, protocolos e tecnologias são usados para a segurança de dados," afirma Blaschke. Os engenheiros IoT da plataforma ABB Ability são responsáveis por garantir que ela seja sempre tecnologia de ponta. "Para atingir o mesmo tipo de segurança internamente, fabricantes de máquinas teriam que considerar fazer investimentos consideráveis. Com o Asset Performance Monitor, eles recebem uma solução pronta para uso que garante segurança e integridade dos dados," diz Blaschke.

Para que a aplicação na nuvem coletar dados, a máquina ou linha de produção deve estar conectada a um gateway de borda, como um Automation PC. Ele recebe dados do controlador da máquina via OPC UA e os passa para a nuvem usando o protocolo MQTT. O gateway de borda estabelece automaticamente uma conexão com a nuvem do ABB Ability e instala o software necessário.

"Com o Asset Performance Monitor, nós criamos uma solução inovadora," enfatiza o especialista em IoT da B&R. Simplesmente logar com o usuário e senha da ao OEM acesso ao Asset Performance Monitor e todos os recursos que tem a oferecer.