System Secure Remote Maintenance firmy B&R umożliwia użytkownikowi łatwą obsługę serwisową maszyn i instalacji w dowolnym miejscu globu – z własnego biura lub z miejsca aktualnego pobytu. Dzięki zdalnemu dostępowi można łatwo i szybko reagować na nieprzewidziane problemy, krócej trwa także rozruch przy przekazaniu do eksploatacji. W rezultacie możliwe jest maksymalne wykorzystanie zdolności produkcyjnych instalacji.
Secure Remote Maintenance: Szybko, łatwo, bezpiecznie
Obsługa serwisowa w dowolnym miejscu na świecie
System pozwala oferować klientom obsługę i konserwację maszyn z dowolnego miejsca na świecie, może również służyć jako narzędzie kontroli własnych instalacji i maszyn producenta. Dzięki rozwiązaniu B&R pracownik serwisu może uzyskać dostęp do maszyn z dowolnego miejsca na świecie, aby pobierać wpisy dziennika systemowego, dane aplikacji itd. W ten sposób jeden technik może bezzwłocznie serwisować wiele maszyn i instalacji. Przestoje są ograniczone do minimum i można całkowicie uniknąć kosztownych podróży.
Najnowocześniejsze standardy bezpieczeństwa
Dane przesyłane między modułem SiteManager na maszynie a programem GateManager są zabezpieczone szyfrowanym połączeniem VPN i dodatkowo chronione poprzez stosowanie certyfikatów. Dodatkowy poziom ochrony zapewnia zapora ogniowa zintegrowana z modułem SiteManager.
Prawami dostępu techników serwisowych do maszyny zarządza GateManager i zintegrowany system zarządzania parkiem maszyn. Dostęp zdalny można również włączyć za pomocą wyłącznika kluczykowego podłączonego poprzez wejścia i wyjścia zintegrowane w module SiteManager.
Łatwy w użyciu
System Secure Remote Maintenance firmy B&R jest niezwykle łatwy w obsłudze. Nie trzeba też być informatykiem, żeby go skonfigurować. Prawami dostępu do maszyny można łatwo zarządzać w aplikacji GateManager za pomocą metody „przeciągnij i upuść”. Korzystanie z systemu SiteManager B&R pozwala także zaoszczędzić czas i pieniądze, gdyż wystarczy go skonfigurować tylko raz, a potem można używać na różnych maszynach.
Dodatkowe korzyści w przypadku użycia Automation Studio
Podobnie jak inne urządzenia B&R, SiteManager można skonfigurować w naszym oprogramowaniu Automation Studio. Przy dostawie nie jest konieczna żadna dodatkowa konfiguracja, co pozwala jeszcze bardziej przyspieszyć proces oddania do eksploatacji.
Zgodność ze standardowymi zasadami bezpieczeństwa
System Secure Remote Maintenance jest zgodny z obowiązującymi zasadami dotyczącymi bezpieczeństwa informatycznego i cybernetycznego. Nie są wymagane żadne dodatkowe otwarte porty. Dzięki temu wdrożenie systemu w sieci firmowej jest uproszczone do granic możliwości.
Wybierz optymalne rozwiązanie zdalnego dostępu
Wszystkie komponenty systemu Secure Remote Maintenance można łączyć stosownie do potrzeb. Skonfiguruj system obsługi zdalnej, stosownie do Twoich potrzeb.
Jaka infrastruktura informatyczna jest już wykorzystywana w Państwa firmie?
- Platforma wirtualizacji:
Urządzenie programowe GateManager 0RMGM.SW - Serwer sprzętowy:
Urządzenie sprzętowe GateManager 0RMGM.4260-TP
Jakiego interfejsu chcieliby Państwo używać do serwisowania maszyn?
- LAN:
SiteManager 0RMSM1115 - LAN i sieć mobilna:
SiteManager 3G 0RMSM1135
SiteManager 4G 0RMSM1135.4G-CN, 0RMSM1135.4G-EU lub 0RMSM1135.4G-US - LAN i WLAN:
SiteManager 0RMSM1145 - Wbudowany:
SiteManager 0RMSME.B, 0RMSME.E
GateManager
SiteManager
LinkManager
Starter Packages
Antennas
Terminal blocks
Oprócz ogólnej instrukcji obsługiSecure Remote Maintenance dostępna jest także dodatkowa dokumentacja dotycząca poszczególnych produktów i przypadków użycia.
Dodatkowe dokumenty
Dodatkowe dokumenty
Dokumentacja GateManager
Dokumentacja SiteManager
Dokumentacja LinkManager
Noty aplikacyjne
Application Note SiteManager web proxy relay for voice and web traffic
Application note NTP server access via SiteManager
Application note working with SiteManager SMS and email alerts
Application note using SiteManager as a web proxy and/or mail relay server
Logging via SiteManager EasyTunnel client - deployment overview
Configuring SMS gateways on GateManager
Troubleshooting SiteManager to GateManager access via a corporate intranet
Remote access solution - security guidelines best practice
Setting up "Tunnel agent" on a SiteManager, aka "Auto subnet agent"
Using the custom > forwarding and routing (SCADA) agents on SiteManager
Adding additional services to an existing SiteManager agent (FTP and web)
Zdalna rejestracja danych
LogTunnel deployment guide Instrukcja wdrażania LogTunnel