Ces deux dernières années, les pénuries mondiales de composants et les ruptures de chaînes d'approvisionnement ont popularisé le mot "résilience". Nous nous sommes entretenus avec Gerald Haas, expert Fulfillment de B&R, pour savoir quelles mesures prend B&R actuellement pour sécuriser ses approvisionnements et améliorer sa résilience.
Gerald Haas – La résilience désigne l'aptitude à rester stable face à des changements extérieurs. Du COVID-19 à la crise des composants, les chaînes d'approvisionnement ont été impactées par de nombreux changements. Une entreprise gagne en résilience si elle réduit l'impact de ces événements et contribue ainsi à un environnement économique plus stable.
G. Haas – La situation s'est nettement améliorée en ce qui concerne nos approvisionnements en matière premières. Le nombre de composants se trouvant en situation critique a baissé de plus de 90% par rapport au maximum atteint pendant la crise.
G. Haas – Tout d'abord, nous renforçons notre stratégie de diversification des sources d'approvisionnement pour les composants critiques. Nous redesignons également de nombreux produits afin de nous procurer des composants auprès de plusieurs fabricants. Et bien sûr, nous collaborons étroitement avec nos fournisseurs afin de trouver des solutions. À cet égard, le fait de combiner nos volumes d'achat avec ceux de notre maison mère ABB nous a beaucoup aidés.
Autre point important : nous optimisons également nos systèmes de planification. Nous pouvons ainsi piloter nos processus de production avec plus de souplesse et aider nos clients en les informant plus vite et en réduisant les délais.
G. Haas – Je souhaite voir la plus grande stabilité possible sur toute la chaîne d'approvisionnement, des fournisseurs aux fabricants et utilisateurs de machines en passant par la production en Autriche, partout dans le monde. Nous avons déjà fait des progrès significatifs, et je suis sûr que les structures et processus logistiques que nous mettons en place avec nos fournisseurs seront très utiles dans de futures crises.
G. Haas – Toutes nos équipes et tous nos services sont restés soudés. Les discussions, souvent passionnées et intenses, ont toujours été focalisées sur un objectif : fournir la meilleure assistance possible malgré cette situation particulière. Je tiens à remercier tous mes collègues ainsi que nos clients pour leur implication personnelle et leur étroite coopération. Avec eux, nous construisons un avenir plus résilient !
Je souhaite voir la plus grande stabilité possible sur toute la chaîne d'approvisionnement, des fournisseurs aux fabricants et utilisateurs de machines, en passant par la production en Autriche, partout dans le monde.
