In diesem Bereich haben wir Antworten auf die am häufigsten gestellten organisatorischen und technischen Fragen im Bereich Education Network Support zusammengestellt. Sollten Sie hier nicht fündig werden, senden Sie uns bitte eine E-Mail oder nutzen Sie das Kontaktformular.
Hinweise:
Ich muss mich einloggen - Wie komme ich zu meinen Login-Daten?
Ich muss mich einloggen - Wie komme ich zu meinen Login-Daten?
Die Login-Daten werden vom Projektmanager Ihrer Bildungseinrichtung organisiert. Ihr Projektbetreuer fordert die Login-Daten beim zuständigen Education Network an, diese werden Ihnen per E-Mail zugesandt. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an Ihre nationale Kontaktadresse für das Education Network.
- Schicken Sie uns eine E-Mail mit folgenden Informationen:
- Anrede (m/w/d)
- Vorname
- Nachname
- Funktion [Schüler, Student, Lehrperson etc.]
- Name der Bildungseinrichtung
- Adresse der Bildungseinrichtung
- Telefonnummer
- Ihre offizielle E-Mail Adresse der Bildungseinrichtung für weitere Korrespondenz
- Name Ihres Projektbetreuers/-betreuerin
- Grund für Bedarf/welches Projekt
- geplante Dauer des Projekts
Welche Vorteile habe ich, wenn ich mich auf der B&R Homepage einlogge?
Welche Vorteile habe ich, wenn ich mich auf der B&R Homepage einlogge?
- Folgende Funktionen werden durch einen Login ermöglicht:
- Download Automation Studio
- Lizenzierung für Automation Studio
- Download von Schulungsunterlagen
- Sichtbarkeit zusätzlicher Informationen
- Zugang zu den Lernmaterialien (Videotutorials, aufgezeichnete Webinare, uvm.)
Ich habe mein Passwort vergessen - Was kann ich tun?
Ich habe mein Passwort vergessen - Was kann ich tun?
Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie im Login-Fenster auf "Passwort vergessen" klicken. Sie werden aufgefordert Ihren Benutzernamen und Ihre E-Mail Adresse einzugeben. Sollten Sie Ihren Benutzernamen vergessen haben oder sich Ihre E-Mail Adresse geändert haben, so wenden Sie sich bitte an Ihre Landes-Kontaktadresse für Education Network.
Automation Studio
Wie kann ich Automation Studio von der B&R Homepage herunterladen?
Wie kann ich Automation Studio von der B&R Homepage herunterladen?
- Zum Herunterladen von Automation Studio benötigen Sie folgende Daten:
- Benutzername und Kennwort
- Automation Studio Seriennummer Ihrer Bildungseinrichtung
- Ablauf des Downloadvorganges
- Navigieren Sie im Downloadbereich in den Abschnitt Software / Automation Studio / Automation Studio V4.12.
- Revision History V4.12
- Wählen Sie die Kategorie "Automation Studio" aus und klicken Sie auf das Download-Icon.
- Sie werden nun aufgefordert Benutzername und Kennwort einzugeben.
- Nach erfolgreichem Login können Sie den Download fortsetzen.
- Sie werden nun aufgefordert die Automation Studio Seriennummer Ihrer Bildungseinrichtung einzugeben.
- Nun wird Automation Studio heruntergeladen.
Wie kann ich Automation Studio lizenzieren?
Wie kann ich Automation Studio lizenzieren?
- Zur Lizenzierung müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:
- Ihre Bildungseinrichtung ist bei uns angelegt.
- Sie verfügen über einen gültigen Login für die B&R Website.
- Ablauf des Lizensierungsvorgangs
- Wenn Automation Studio noch nicht lizenziert wurde, wird automatisch der Lizenzierungsdialog angezeigt.
- Eine vollständige Beschreibung des Lizenzierungsdialoges ist der Automation Help zu entnehmen.
Keine Lizenzierung mehr möglich - was nun?
Keine Lizenzierung mehr möglich - was nun?
Sollte die Lizenzierung von Automation Studio nicht mehr möglich sein, weil beispielsweise die Anzahl der Lizenzierungen überschritten wurde, wenden Sie sich an Ihren Betreuer.